Нерв [Алексей Владимирович Тимонин] (fb2) читать постранично
- Нерв 1.58 Мб, 5с. скачать: (fb2) читать: (полностью) - (постранично) - Алексей Владимирович Тимонин
[Настройки текста] [Cбросить фильтры]
- 1
- 2
Алексей Тимонин Нерв
Печатаю сообщение заказчику, быстро нажимаю на кнопку принятия вызова в WhatsApp. Глазами теряю где начал, приходится фокусироваться. На той стороне телефона кто-то пытается донести до меня какую-то мысль, но ничего не слышано. Нажимаю громкую связь: – Ты зачем пересылаешь мне мое же сообщение? – нервно спрашивает женский голос. – Не понял, – удивляюсь я, вижу, что текст набран с ошибками, закатываю глаза, чувствуя внутри нарастающее раздражение. – Зачем ты мне кидаешь мое же сообщение? – продолжает сыпать вопросами голос. – Я его читать должна? Что значит ответ «и я»? – Наташа, ты написала, что не отработала документ, я ответил, что я тоже не приступал к его рассмотрению, – стараюсь говорить спокойно, коллега же нервничает, лучше не бесить. Стираю полностью текст, напечатанный заказчику и набираю заново. – Я ставлю в копию Людмилу Юрьевну, – тон голоса повышается, – и отправляю все это ей, чтобы она тоже видела! Она специально ставит интонационно акцент именно на последнем слове для большего эффекта? – Наташа, ответь на вопрос, – довольно резко отрезал я, – ты с какой целью мне сейчас позвонила? Для скандала? Покричать? – Я звоню тебе, Андрей, чтобы ты осуществлял свои должностные обязанности, ты меня понял? – дама переходит на крик. Слышу, что новый поток негатива начинается с союза «и». И этого я не выдержу. Нажимаю на красную кнопку в приложении. Это моя первая реакция после такого наезда. Ничего не понимаю. Почему вопрос целеполагания ее не остановил? Какие еще должностные обязанности? Открываю папку на рабочем столе и ищу должностную инструкцию. Вот она! Объемная, почти сорок девять листов. Девяноста четыре обязанности и пять пунктов о моих правах. Красота. Быстро пробегаюсь глазами по пунктам. Нет то, и это не то, а это раздел про налоговую отчетность и нигде не сказано, что именно я исполняю запросы, присланные заказчиком в почте. Вспоминаю, что где-то был общий регламент взаимодействия со структурными подразделениями в нашей организации. В поиске вбиваю ключевую фразу «отработка запросов осуществляется» и система быстро находит мне нужный документ. Открываю регламент и начинаю подробно изучать. Чтение прерывается входящим в WhatsApp звонком. Веко дернулось. Может, это руководитель? Но нет. Облегченно выдыхаю. Это коллега. – Привет, Жень, – параллельно читаю документ. – Привет, что у вас там произошло? – мягкий голос Евгении немного успокаивает меня. – У нас? – искренне удивляюсь. – Наташка прибегала, жаловалась на тебя. – Понятия не имею, о чем она, – задумчиво отвечаю, найдя нужный отрывок в документе. – Она не звонила тебе? – Звонила, – выделяю в редакторе нужный пункт цветом. – О чем разговаривали? – Там мало что было от разговора, я только помню, что она кричала, возможно, даже сорвала горло, но это не точно, так как я бросил трубку. – За что ты так? – смеется Женя и быстро что-то печатает что-то на компьютере. Потом замолкает на пару секунд. – Просто не надо обращаться со мной как с животным, кидая мне запросы в почту, считая, что я все брошу и начну заниматься ее проблемами, – пожимаю плечами, сохраняю нужный отрывок из текста отдельным файлом и переношу на рабочий стол для быстрого доступа. – Не надо бесить Наталью, – по-доброму советует Женя. – И в мыслях не было! Я за конструктивное обсуждение, за последовательность в разговоре, – создаю папку «Доказательная база», скидываю документ туда, перепроверяю. – Ну это точно не про Наталью, она у нас девушка взрывоо…. – Женя смеется и зажимает трубку между плечом и ухом, из-за чего последние слова почти не слышны. – Одуванчик бухгалтерский, – смеюсь я, открывая параллельно тетрадь и левой рукой накидываю план разговора с начальником. – С ней надо понежнее… – Зачем мне с ней заигрывать? Какой смысл? – удивляюсь я, приподнимая одну бровь. – Да это я так, стебу тебя. Она сейчас нервная, аванс начисляет. Наверно, нагрузка большая. У нее там, как я слышала, то ли пять, то ли шесть предприятий, еще два новеньких, которых нужно учить и тут ты, не отрабатывающий документы. Женя в шутку пытается задеть меня, возможно, сыграть на чувстве вины. Странно, почему я всегда должен понимать трудности и чувства других коллег? – Не сомневаюсь, что у нее гигантская нагрузка, – стараюсь глубоко дышать, успокаивая себя, но отвлекаюсь от вибрации смартфона. На дисплее входящий групповой звонок, с составом, который предвидел: Наташа и Людмила Юрьевна, – так, начальник звонит. – Удачи! За пару секунд, которые я могу себе позволить, еще раз продумываю все варианты разговора, стараюсь собраться с мыслями и не поддаваться страху. Нажимаю на кнопку «присоединиться к вызову». – Ало, Андрей. Ты тут? – голос Людмилы Юрьевны раздался на всю комнату. Вздрагиваю и убавляю громкость. – Да, я здесь. – Хорошо меня слышно? – Да, связь хорошая. – Итак, Наталья и Андрей, расскажите мне, что произошло? В чем- 1
- 2
Последние комментарии
6 часов 18 минут назад
6 часов 18 минут назад
11 часов 37 минут назад
15 часов 19 минут назад
15 часов 40 минут назад
16 часов 34 минут назад