7 быстрых способов увеличения доходов в бизнесе [Алексей Сергеевич Швалёв] (fb2) читать постранично
[Настройки текста] [Cбросить фильтры]
Алексей Швалёв 7 быстрых способов увеличения доходов в бизнесе
7
УВЕЛИЧИТЬ ДОХОДЫ В БИЗНЕСЕ
Алексей Швалёв
Приветствую, рад вас видеть на страницах данного пособия по увеличению доходов в бизнесе. Меня зовут Алексей Швалёв, я бизнес-тренер и коуч. Вот уже несколько лет я профессионально занимаюсь обучением управленцев, а также помогаю предпринимателям в достижении их целей в бизнесе. За последнее время я проконсультировал свыше сотни предпринимателей из разных сфер бизнеса и заметил ряд закономерностей. С уверенностью могу сказать, что успех в бизнесе зависит не от внешних факторов, а в большей степени он зависит от самого владельца этого бизнеса. Именно поэтому в своей работе с клиентами я полагаюсь больше на работу с их головами, чем с их бизнесами. И это даёт свои результаты. Минимальный результат, которого достигали мои клиенты – это рост доходов на 40-50%. Максимальным же результатом на данный момент является рост доходов в три раза. И это всего за два месяца совместной работы. Хотите также? Тогда прочтите данное пособие до конца и внедрите в свой бизнес всё то, о чём я буду говорить. Я предлагаю 7 быстрых способов увеличения доходов в бизнесе, которые помогут вам: вывести свой бизнес на новый уровень, сделать это быстро, без серьёзных вложений, и экологично для ваших клиентов.
Итак, начнём…
Семь быстрых способов увеличения доходов в бизнесе.
Общаясь с десятками предпринимателей из разных сфер бизнеса самое частое, что я слышу, это то, что все они в той или иной степени не довольны своими доходами. Несомненно, вопрос доходов актуальный для всех. Всем хотелось бы иметь доходы больше, чем они есть сейчас. Кому-то, чтобы наконец расплатиться с долгами, а кому-то, чтобы позволить себе лучшую жизнь или помочь родным и так далее. И чтобы увеличить доходы есть масса способов. Однако в данном пособии мы не будем говорить об оптимизации расходов и бизнес процессов, не будем говорить об улучшении сервиса, не будем говорить о создании бренда и тому подобных вещах. Всё это, несомненно, важно, но требует немного иных сил, навыков, а самое главное – времени. В данном пособии мы будем говорить о быстрых способах увеличения доходов. Быстрых и экологичных по отношению к вам и вашим клиентам.
Способ 1 Работа с теми, кто уже собирался купить
Я хочу, чтобы вы вспомнили всех клиентов, которые когда-либо отказывались у вас покупать. Их гораздо больше, чем тех, кому вы продали, правда? Это нормально. Некупивших всегда будет больше. Однако, вы можете увеличить процент совершивших покупку, если будете усерднее работать с каждым клиентом, даже отказавшимся от ваших услуг. Запомните, клиенты, кто когда-то ничего у вас не купил, возможно, именно сейчас ищут ваш товар или услугу. Часто клиент «придумывает» отмазки, чтобы не покупать, но всё же причины могут быть реальными. Например, на момент покупки у него не было нужной суммы, или проблема не стояла так остро, или он решил повременить с решением из-за жены. Большинство ваших конкурентов забывают о возможности вернуть «некупивших» клиентов в группу «купивших». Пользуйтесь случаем! Американское издательство провело исследование и выяснило, что в подавляющем большинстве случаев продавцы опускают руки слишком рано. 80% сделок оформляются только после 5 контакта продавца с покупателем, в то время как многие коммуницируют с клиентом не более 3 раз. Поэтому не останавливайтесь на полпути: ваш договор только и ждет заключения! И раз вы познакомились с человеком, не отпускайте его.
А если отпустили… 1. Начните с записной книжки (контактов в CRM). Выберите клиентов хотя бы за последние полгода, которые так и не приобрели ничего из ваших услуг. 2. По полной используйте весь арсенал: электронные письма, телефонные звонки, сообщения, встречи. Пусть вас не останавливает то, что клиент не отвечает – на это могут быть причины. Зато, когда ему понадобится товар, вы будете первым, о ком он вспомнит. 3. Когда общаетесь с отказником, интересуйтесь всем по новой, как будто в первый раз. Считайте, что это новая продажа. Забудьте, что было раньше. Воспринимайте клиента как совершенно нового. Не известно, когда у Вас купят, поэтому не стоит пренебрегать связями даже годичной давности.
Способ 2 Работа с клиентской базой
Искренне надеюсь, что вы ведёте свою клиентскую базу. Это контакты всех ваших клиентов, кто когда-либо что-то у вас покупал, а также тех, кто является вашими постоянными покупателями. Многие недооценивают потенциал этого ресурса. А ведь это ваш самый главный актив. Ранее вы уже заплатили за то, чтобы эти клиенты пришли к вам, вы потратились на рекламу, выделили время на то, чтобы пообщаться с ними. Так почему бы не пообщаться с лояльными к вам клиентами снова? Напишите
Последние комментарии
7 часов 8 минут назад
7 часов 12 минут назад
7 часов 24 минут назад
7 часов 26 минут назад
7 часов 40 минут назад
7 часов 56 минут назад