При управлении предприятиями технического обслуживания и ремонта колесной и гусеничной техники возникает немало проблем в обеспечении сервиса запасными частями. Настоящая книга предназначена для оказания практической помощи в их решении.Книга входит в серию практических пособий по профессиональной информации о современных методах организации деятельности сервисных предприятий, обеспечении их конкурентоспособности. Подготовлена на основе инструктивных материалов зарубежных продуцентов техники, практики ремонтных предприятий в разных странах и многолетнего опыта автора в торговле техникой и запасными частями на внешнем рынке. Служит надежным советчиком для принятия стратегических, тактических и текущих решений. Написана подробно и доступно для самообразования.Для предпринимателей и руководителей сервисных предприятий, в качестве образовательного ресурса – для профессионалов автосервиса, студентов вузов и техникумов.
Рекомендации:
эту книгу рекомендовали 0 пользователей. Прежде чем рекомендовать книгу, хорошо подумайте. Рекомендация - это высшая оценка, которую вы можете выставить книге. 10 по 5-балльной шкале.
“Мы считаем этику и мораль неотъемлемыми элементами нашего бизнеса и обязуемся проверять каждое решение с точки зрения высших стандартов честности, законности, справедливости и сознательности. Наше поведение, индивидуальное и коллективное, будет способствовать поднятию престижа корпорации. Мы посвятим свое время, энергию и ресурсы совершенствованию товаров и услуг, мы не очерним своих конкурентов клеветой во имя собственного успеха. Мы будем принимать своих клиентов одинаково радушно, независимо от их расы, религии, национальности, верований и пола. Мы будем стремиться к поддержанию стандартов качества товаров и услуг на высоком уровне. Мы будем всегда содержать наше предприятие в образцовом санитарном состоянии. Мы будем постоянно стремиться своими словами, действиями и поступками поддерживать высокий уровень доверия и понимания между служащими и клиентами. Мы будем стараться, чтобы каждый служащий получал необходимые знания, обучение, оборудование и мотивацию, необходимые для выполнения рабочих заданий на самом высоком профессиональном уровне. Мы гарантируем, что каждый служащий будет получать равные возможности осуществлять свои профессиональные обязанности и одинаково объективную оценку своей работы со стороны руководства. Мы будем активно и сознательно стремиться к сохранению и защите природной среды от возможных вредных последствий нашей деятельности. Мы будем стремиться к получению честных и справедливых доходов, получая ни больше, ни меньше того, что заработали”.
Лингвистический анализ текста: Приблизительно страниц: 363 страниц - намного выше среднего (225) Средняя длина предложения: 145.09 знаков - очень много (80) Активный словарный запас: близко к среднему 1387.41 уникальных слова на 3000 слов текста Доля диалогов в тексте: 0.50% - очень мало (27%) Подробный анализ текста >>
Последние комментарии
4 часов 21 минут назад
4 часов 25 минут назад
4 часов 35 минут назад
4 часов 41 минут назад
4 часов 44 минут назад
4 часов 47 минут назад